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产品设计

缺失的数据,不应该显示为零

一个默认值,可能改变读者对整个页面的判断。

在研究界面中,零是一个有意义的数值。数据没有返回、来源暂时不可用,或者某个指标尚未计算,都不能直接用零表示。

一种清楚的处理方式是保留缺失状态,并在对应位置说明原因。这样,读者能够区分市场发生了什么,以及系统目前知道什么。

时间也需要明确。同一页面上的价格、日度指标和研究解读,可能分别产生于不同时间。给整个页面放一个更新时间,不能替代每项数据自己的日期。

设计这类界面时,我更关心读者会据此作出什么判断。缺失、滞后和未验证的信息,需要在阅读发生的地方被看见。

根据研究界面的设计实践整理。

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